M65 M6V umtausch

[pb1c8061]

Hallo,

Habe mein M6V am 01.12.04 nach Siemens eingeschickt, da Staub unterm Display war. Da sagte man mir, dass nur eine Dichtung ausgetauscht werden müsste und das nicht länger wie 5 Tage dauern würde. Da das schon vor zwei Wochen war, habe ich da Heute noch mal angerufen und da sagte man mir heute dass ich ein neues Handy bekommen würde.

Was haltet ihr davon? Die können nicht mal ne einfache Dichtung wechseln.

Mit freundlichen Grüßen,

pb1c8061

PS.: Tolles Forum

[Seltsamer Typ ohne Namen]

Bei Siemens ist es schon lange üblich, nicht zu reparieren, sondern komplett auszutauschen. Bei den schnurlosen Telefonen werden z.B. bei Defekt, gegen einen bestimmten Preis, nur noch neue Mobilteile herausgegeben. :D

[pb1c8061]

Kann ich nicht bestetigen denn mein S55 wurde repariert.

[ibex]

Mein S55 wurde auch repariert.

In der Vergangenheit hat Siemens immer vorab ein Austauschgerät geliefert und man gab sein defektes Gerät dem Zusteller gleich mit.
Seit einiger Zeit werden die Geräte repariert, und man hat dann ca. 1 - 2 Wochen das Handy nicht.

Auf Rückfrage bei der Hotline wurde mir das auch so bestätigt.

[pb1c8061]

Hallo,

also ich habe mein M65 immer noch nicht wieder bekommen. Habe jetzt so ca. 8-mal bei der Hotline angerufen und nichts jetzt heißt es das ich das Handy erst nach Weihnachten bekomme, weil sie nicht genug Austausch Geräte haben? ist doch ein Witz. Dann sollen Sie mein alte Gerät halt reparieren aber das machen sie nicht.