Frage

[Natascha]

Nochmal ich :D ,
im Mediamarkt bei uns kostet das CX 65 ca.339,- Euro.Hab aber hier bei euch gelesen bei www.einfachpreiswert.de kostet es nur 234,- Euro.Das wär ja ein Unterschied von 100 Euro.Weiß nun nicht,wie ich mich verhalten soll.Im Garantiefall geh ich einfach zu Mediamarkt und die kümmern sich sofort um alles.Aber beim online-Kauf wirds doch umständlicher.Wer hat Erfahrung damit und kann mir nen Tipp geben.
Habt lieben Dank
eure Natschi :D

[Keyser Soze]

Das ist halt die große Gefahr beim den vermeintlichen "Schnäppchen" beim Online-Kauf. Du musst wissen, wie es beim jeweiligen Händler mit der Gewährleistung und dem Service aussieht.

Ich habe diesbezüglich z.B. schonmal bei einfachpreiswert.de nachgefragt, ob man dort nach den 6 Monaten gesetzl. vorgeschr. Gewährleistungsfrist im Regen stehen gelassen wird oder ob man volle 24 Monate bekommt.

Und leider habe ich auf 2 Mails, die ich im Abstand von 2 Monaten gesendet habe, nun seit mehreren Monaten noch keinerlei Reaktion bekommen, es sieht also so aus,als wenn einfachpreiswert noch nicht mal einen E-Mail-Support anbietet.

--> "Service-Wüste Deutschland" :?

[Berezin]

Hallo,
im Garantiefall (12 Monate) wendet man sich am besten gleich an Siemens. Einfach anrufen, Problem schildern und 1-2 Tage später kommt ein Kurierdienst und tauscht das Handy aus. Hab das schon öfter in Anspruch nehmen müssen und es funktioniert völlig reibungslos.
Nix Nokia und Co, im Service ist Siemens unschlagbar. :D

Grüße Volker

[Keyser Soze]

Das ist einer der Gründe die für Siemens sprechen. Meine Siemens Handys (S35, S55) mussten zum Glück noch in die "Werkstatt" aber es ist gut zu wissen, dass Siemens im Service 1a ist ;)