ich versuche, auf meinem O2 handy den Freenet
Support anzurufen: 0900 / 1750 850 - aber jedes
Mal kommt die Meldung, dass die Nummer nicht
vergeben ist und ich bei der Auskunft anrufen soll.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Nummer falsch
ist - was läuft hier also schief?
mfg,
eg
edgue
18.08.2005, 14:03
die Nummer ist tatsächlich für O2 nicht verfügbar.
Alternativ kann ich 0190er Nummer für 1,24 EUR/min nutzen.
Danke Freenet.
madmax
18.08.2005, 14:14
die Nummer ist tatsächlich für O2 nicht verfügbar.
dadurch ist es wenigstens nicht mehr offtopic ;)
wende dich doch per mail an die tolle firma, oder ist es was eiliges ?
die haben eben dummerweise 'free' im namen, da muss man leider manchmal abstriche machen
z.b. im service ...
edgue
18.08.2005, 14:20
Einer der Umstände, die mir nicht gefallen:
Wenn Du eine Mail-Anfrage an Freenet schicken willst geht das
NUR wenn Du (als registrierter user) im Freenet-Portal eines
der vielen Kontakt-Formulare bemühst.
Hab ich heute morgen gemacht; und in der eMail Antwort
(Absender nicht personalisiert sondern einfach
kundenservice@freenet.de) steht dann: ruf genau da an:
0900 ...
Wenn ich jetzt ein Reply auf die Mail machen will
kommt postum das nächste Reply: Anfragen an
diese Adresse werden nicht beantwortet. Mudu
Kontaktformular bemühen.
madmax
18.08.2005, 14:39
ist ja fast so 'gut' wie ebay :no:
gut dass ich da nur dummy adressen laufen habe ...
Keyser Soze
18.08.2005, 15:39
Bei Hotlines (selbst 0180-Nummern für 12 Cent aus dem "Festnetz") sollte man bei O2 selbst in der Homezone extrem aufpassen! Ich werde bspw. NIE wieder den Siemens-Support übers handy und in der Homezone anrufen bei der Nummer, die im Festnetz nur 12ct kostet. In der Homezone kostet sie fast 10 mal so viel, habe da fast 10 EUR für einen einzigen Hotline-Anruf latzen müssen :(
Fetz Braun
18.08.2005, 20:49
Naja, es heisst ja auch " ausser Sonderrufnummern" :-s. Diese Nummern sind immer von allen Angeboten ausgeschlossen