Keyser Soze's Blog
"Meine Stadt, mein Ghetto, mein Blog"
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Plus ist Minus und Rot ist Blau
Posted 19.10.2007 at 21:29 by Keyser Soze
Der eine oder andere wird es vielleicht am Dienstag bei heise gelesen oder überlesen haben: ein relativ unbekannter Hoster namens "IPX-Server" hatte einen Stromausfall zu beklagen: http://www.heise.de/newsticker/meldung/97474
Unglücklicherweise werden auch Teile der Modopo-Webseite bei IPX-Server gehostet und somit war ich auch davon betroffen.
Es wurde vorher angekündigt, dass Arbeiten an der USV-Anlage (Unterbrechnungsfreie Stromversorgung) durchgeführt werden, weil diese erweitert werden sollte. Soweit so gut. Nur leider machte diese USV-Anlage während dieser Arbeiten für einen kurzen Moment nicht was sie sollte und somit hatte eine vierstellige Anzahl Servern von jetzt auf gleich keinen Saft mehr.
Webserver mögen es gemeinhin leider nicht so sehr, wenn sie monatelang ununterbrochen angeschaltet waren und dann plötzlich mitten im Betrieb vom Strom getrennt werden und deshalb gab es bei mehr als einem Fünftel der Server Hardware-Probleme und sie booteten nicht mehr.
Um es aber gleich vorweg zu nehmen: Ich hatte mit meinem Server ziemliches Glück und er bootete nach 10 Minuten von alleine wieder, als es wieder Strom gab. Als ich als studentischer Langschläfer aufgewacht bin, war schon alles wieder in Butter. Außerdem lagen auf meinem dortigen Server nur statische Dateien, wie z.B. Bilder und Theme-Downloads, so dass bei einem längeren Ausfall die Seite nicht komplett weg gewesen wäre, sondern es wäre immerhin noch ein "Modopo Light" möglich gewesen (ohne Bilder).
Heute hat mich nun die offizielle Stellungnahme des Hosters erreicht und die ist lesenswert:

Das Gefühl dieses bemitleidenswerten Elektrikers dürfte so eine Mischung aus Hausaufgaben vergessen, Schule geschwänzt, ohne Führerschein bei rot über die Ampel gefahren, die eigene Schwägerin geschwängert und eine wichtige Datenbank eines Kunden gelöscht gewesen sein.

Es bleibt also festzuhalten, dass im Grunde alles noch glimpflich abgelaufen ist und man selbst mit noch so guter Absicherung nie vor Ausfällen gefeit ist. IPX-Server hat sich aber nach diesem Faux-Pas mächtig ins Zeug gelegt, innerhalb eines halben Tages sämtliche defekten Server repariert und sich sehr kulant gezeigt.
Unglücklicherweise werden auch Teile der Modopo-Webseite bei IPX-Server gehostet und somit war ich auch davon betroffen.
Es wurde vorher angekündigt, dass Arbeiten an der USV-Anlage (Unterbrechnungsfreie Stromversorgung) durchgeführt werden, weil diese erweitert werden sollte. Soweit so gut. Nur leider machte diese USV-Anlage während dieser Arbeiten für einen kurzen Moment nicht was sie sollte und somit hatte eine vierstellige Anzahl Servern von jetzt auf gleich keinen Saft mehr.

Webserver mögen es gemeinhin leider nicht so sehr, wenn sie monatelang ununterbrochen angeschaltet waren und dann plötzlich mitten im Betrieb vom Strom getrennt werden und deshalb gab es bei mehr als einem Fünftel der Server Hardware-Probleme und sie booteten nicht mehr.
Um es aber gleich vorweg zu nehmen: Ich hatte mit meinem Server ziemliches Glück und er bootete nach 10 Minuten von alleine wieder, als es wieder Strom gab. Als ich als studentischer Langschläfer aufgewacht bin, war schon alles wieder in Butter. Außerdem lagen auf meinem dortigen Server nur statische Dateien, wie z.B. Bilder und Theme-Downloads, so dass bei einem längeren Ausfall die Seite nicht komplett weg gewesen wäre, sondern es wäre immerhin noch ein "Modopo Light" möglich gewesen (ohne Bilder).
Heute hat mich nun die offizielle Stellungnahme des Hosters erreicht und die ist lesenswert:
Quote:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach Prüfung der Angelegenheit und Stellungnahme der beteiligten Elektrofirma möchten wir Sie über die Ursache des Ausfalls vom vergangenen Dienstag informieren.
Die USV-Anlage mußte während dem Umbau in den Bypass-Betrieb geschaltet werden. In diesem Modus wird die USV-Anlage umgangen
und der Strom direkt aus dem öffentlichen Stromnetz in die Colocation eingespeist.
Beim Rückschalten vom Bypass in den USV-Betrieb passierte einem beteiligten Elektriker gegen 6:40 Uhr ein Schaltfehler, durch den die Stromzuführung zur Colocation kurzzeitig unterbrochen wurde. [...]
nach Prüfung der Angelegenheit und Stellungnahme der beteiligten Elektrofirma möchten wir Sie über die Ursache des Ausfalls vom vergangenen Dienstag informieren.
Die USV-Anlage mußte während dem Umbau in den Bypass-Betrieb geschaltet werden. In diesem Modus wird die USV-Anlage umgangen
und der Strom direkt aus dem öffentlichen Stromnetz in die Colocation eingespeist.
Beim Rückschalten vom Bypass in den USV-Betrieb passierte einem beteiligten Elektriker gegen 6:40 Uhr ein Schaltfehler, durch den die Stromzuführung zur Colocation kurzzeitig unterbrochen wurde. [...]
Das Gefühl dieses bemitleidenswerten Elektrikers dürfte so eine Mischung aus Hausaufgaben vergessen, Schule geschwänzt, ohne Führerschein bei rot über die Ampel gefahren, die eigene Schwägerin geschwängert und eine wichtige Datenbank eines Kunden gelöscht gewesen sein.

Es bleibt also festzuhalten, dass im Grunde alles noch glimpflich abgelaufen ist und man selbst mit noch so guter Absicherung nie vor Ausfällen gefeit ist. IPX-Server hat sich aber nach diesem Faux-Pas mächtig ins Zeug gelegt, innerhalb eines halben Tages sämtliche defekten Server repariert und sich sehr kulant gezeigt.

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