EF81 ein/aus/ein/aus :/

[nl1133]

Zitat von snab .... ps. war eben bei einem Händler der meinte ich soll mit Rechnung vorbei kommen und er will es in die Werke geben und über Garantie Reparieren oder nachsehen lassen. ....??

Welche Werke... die in Asien oder wo BQ jetzt ist?

[snab]

nein, er meint seine Handy Werkstadt wo auch andere defekte Handys Repariert werden. wird wohl irgend eine Zentralstelle sein wo die Handy Händler ihr defekten Geräte hin schicken.

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Welche Werke... die in Asien oder wo BQ jetzt ist?

Erst Nachdenken, dann Unsinn posten.


http://www.benq.de/support/

Im Prinzip landest Du dort, bei TSA:
http://tsa.com-base.de/html/services.php?pg_id=19

@ snab

Dein Händler verdient ein "Bienchen". Das er nicht auch so einen Unsinn Dir auf die Nase binden wollte.

BenQ ist sehr wohl mit der Firma TSA noch für Gewährleistung und Garantie in Deutschland.

[snab]

@adfree, meinste ich sollte das gerät dem Händler geben ist bestimmt ein versuch wert.
und danke für die Links.
geh da Dienstag nochmal hin mit der Rechnung und gebe bescheid was wird.
hab das gerät ja woanders gekauft aber mein Händler meinte wäre kein Problem.
ps. werde das Bienchen weiterreichen,
thx

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Es wird Dich eventuell etwas Zeit kosten...

An für sich kann man sich mit TSA auch selbst in Verbindung setzen.

[viperbjk]

Letzteres würde ich empfehlen.
Wenn du wirklich an dem EF81 hängst, dann direkt TSA ... die holen dann das Handy direkt bei dir ab (Verpacken musst es allerdings) ... und das geht meist ruckruck (bei mir warens 2 Wochen, dann wars wieder zurück).

Ansonsten ... beim Verkäufer auf Vertragserfüllung pochen (3 Mal Reparaturversuch dann Geld zurück oder 14-tägiges Widerrufsrecht nach Fernabsatz)

Tschööö,

Viper BJK